Waarom trainingen niet werken
Veel bedrijven geloven dat ze met één training problemen binnen teams wel oplossen. Veel trainingsbedrijven spelen daar handig op in. Zo kwamen wij bij een klant die ons om advies vroeg. Hij had voor veel geld trainingen aangeschaft en dacht dat daarmee zijn problemen opgelost waren. De problemen die speelden tussen zijn leidinggevenden waren er na de trainingen nog steeds:
- Teamleiders hadden geen vertrouwen in hun manager en elkaar
- Onderling werkte de teamleiders niet samen
- Iedere teamleider werkte op zijn eigen wijze waardoor teamleden niet meer wisten waar ze aan toe waren
- Er was geen structurele coaching en begeleiding voor en door de teamleiders
- Er waren geen duidelijke doelen
Toen de trainingen voorbij waren zijn wij samen met de teamleiders het gesprek tot op de bodem aangegaan over wat er exact speelde en hoe we dit zouden kunnen oplossen. Dit zijn moeizame en verhelderende gesprekken geweest. Uiteindelijk na alle gesprekken afgerond te hebben bleek dat er vele onderlinge misverstanden waren die niet op te lossen waren door trainingen.
Door echt aandacht te geven aan wat er daadwerkelijk speelt. En op een open maar respectvolle manier de gesprekken aan te gaan heeft het teamleidersteam een nieuwe kans gekregen.